FAQ 어뎁틸 제품에 대한 문의사항

제품 선택

어뎁틸 주니어에 대해

어떻게 작용하나요?

어미 개는 공기 중으로 분출되는 자연적인 메세지로 강아지와 소통합니다. 이러한 "컴포팅 메시지"는 과학적으로 개 어르기 페로몬(Dog Appeasing Pheromones)이라고 불립니다. 이 무취의 메시지는 개들만 감지할 수 있으며 사람이나 고양이들은 인지할 수 없습니다. 

이러한 "컴포팅 메시지"는 모든 연령의 개에게 안정감을 줍니다.

얼마나 빨리 안정감을 느끼게 할 수 있을까요?

  • 어뎁틸 주니어를 사용하면 입양 후 약 일주일 내에 강아지에게 안정감을 주어 밤에 우는 행동을 줄여줄 수 있습니다.
  • 한 달 내에 강아지들은 더욱 자신감을 갖고 안정을 되찾으며 훈련을 하는 데에 있어서도 어뎁틸 주니어의 도움으로 습득이 빠를 것입니다.
  • 어뎁틸 주니어를 사회화 시기(6개월 령)가 끝날 때까지 사용할 것을 권장합니다. 

얼마나 오래 사용해야 할까요?

  • 어뎁틸 주니어는 입양하는 날부터 사용할 것을 권장하며, 사회화 시기(6개월 령)가 지날 때까지 사용하는 것이 좋습니다. 

언제 써야 하나요?

  • 입양 직후
  • 8주, 그 이후의 강아지 
  • 사회화 시기(6개월)가 끝날 때 까지

어디에 쓰면 안되나요?

  • 당신의 강아지가 적절한 훈련을 받지 못한다면 어뎁틸 주니어는 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 강아지가 적절한 사회화 과정을 거치지 못한다면 어뎁틸 주니어는 큰 도움이 되지 않을 것입니다.
  • 당신의 강아지가 배변 교육을 제대로 받지 못하거나 질환을 가져서 배변을 가리지 못한다면 어뎁틸 주니어는 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 반려견에게 기저 질환이 있는지 수의사와 체크를 하는 것이 중요합니다. 
  • 어뎁틸 주니어는 사람이나 다른 개를 향한 공격성에 대해서는 도움이 되지 않을 것입니다. 그러한 상황에서는 수의사 또는 행동교정가와 상담할 것을 추천 드립니다. 

어뎁틸 주니어 사용법

어떻게 사용해야하나요?

  • 칼라를 강아지의 목 둘레에 맞춰서 꼭 맞게 착용할 수 있도록 합니다. 
    • 칼라 안쪽의 버클 옆에 있는 플라스틱 고리에 손가락을 넣습니다  
    • 플라스틱 고리를 이용해 말려있는 칼라를 풀어줍니다 
    • 칼라를 채웁니다 
    • 반려견 머리를 통과해 칼라를 씌웁니다 
    • 반려견의 목에 꼭 맞도록 길이를 조절합니다 
    • 칼라와 반려견의 목 사이에 손가락 두 개 정도만 들어갈 정도로 둘레를 유지합니다 
    • 칼라가 버클 안에 고정이 되었는지 확인합니다 
    • 남은 길이를 잘라냅니다 
  • 어뎁틸 주니어가 피부와 접촉하면 강아지의 체온이 칼라에 열을 가해 "컴포팅 메시지"가 확산될 수 있도록 합니다. 
  • 칼라는 강아지의 목에 상시 착용 시킬 수 있도록 합니다. 

잘못된 사용 방법?

  • 반려견의 피부와 어뎁틸 주니어 사이에 다른 목걸이나 손수건을 착용 시키지 마세요. 이것은 칼라의 피부와의 접촉을 막아 "컴포팅 메시지"를 분비하는 데 있어 장애물이 됩니다. 
  • 칼라를 샴푸나 염소 처리한(수영장) 물과 접촉 시키지 마세요. 강아지가 바다나 호수에서 한 번 정도 수영하는 것은 괜찮습니다.
  • 칼라에 목줄을 연결하지 마세요. 목줄을 연결해 잡아당긴다면 칼라가 쉽게 떨어질 것입니다. 

어떤 사이즈를 사용해야하나요?

  • 어뎁틸 주니어는 15kg 까지의 강아지에 적합합니다.

얼마나 오래 지속되나요?

  • 하나의 칼라는 30일 동안 효과가 지속됩니다.
  • 4주마다 칼라를 교체할 것을 권장하며, 강아지의 사회화시기(6개월)이 끝나기까지 지속적으로 착용할 것을 추천합니다. 

얼마나 빨리 안정감을 줄 수 있나요?

  • 착용 시킨 후 거의 바로 강아지가 느낄 수 있습니다. 
  • 칼라를 올바르게 착용하도록 도와주세요. 
  • 강아지가 성장하는 동안 칼라가 올바르게 착용 되었는지 주기적으로 확인해주세요. (너무 헐렁하면 체온에 의한 충분한 열이 가해지지 못 합니다)

간헐적으로 사용해도되나요?

  • 강아지를 씻길 때 빼고 칼라를 빼지 마십시오.
  • 칼라를 24시간 내내 착용 시켜야 강아지가 지속적으로 "컴포팅 메시지"를 받을 수 있습니다.

단모, 장모에 따른 차이가 있나요?

  • 털의 길이는 확산에 영향을 미치지 않습니다. 

재활용?

  • 칼라는 재활용 불가능한 플라스틱 재질로 만들어졌습니다. 

어뎁틸 캄 디퓨저에 대해

어떻게 작용하나요?

어미 개는 공기 중으로 분출되는 자연적인 메시지로 강아지와 소통합니다. 이러한 "컴포팅 메시지"는 과학적으로 개 어르기 페로몬(Dog Appeasing Pheromones)이라고 불립니다. 이 무취의 메시지는 개들만이 감지할 수 있으며 사람이나 고양이들은 인지할 수 없습니다. 

이러한 "컴포팅 메시지"는 모든 연령의 개에게 안정감을 줍니다.

얼마나 빨리 안정감을 느끼게 할 수 있을까요?

  • 많은 반려견 보호자들은 일주일 이내에 반려견이 안정감을 느끼는 것을 확인할 수 있을 것입니다.
  • 그럼에도 불구하고 각 반려견들은 각기 다른 성격을 지니고 있으므로 증상이 얼마나 진행되어왔는지, 얼마나 심각한지에 따라서 반응이 더 늦게 나타날 수도 있습니다.
  • 저희는 어뎁틸 캄 디퓨저를 최소한 한 달 동안 사용할 것을 권장합니다.
  • 어뎁틸을 사용하는 데 있어서 최대의 효과를 누리려면 이 사이트에 마련된 당신의 특수한 상황에 따른 팁들을 잘 읽고 적용 시킬 수 있도록 하세요. 

얼마나 오래 사용해야 할까요?

  • 대부분의 개들은 어뎁틸 캄 디퓨저를 지속적인 사용 시 긍정적인 변화를 나타낼 것입니다.
  • 저희는 최소한 한 달 동안 사용할 것을 권장합니다. 

언제 써야하나요?

  • 집에서 지속적으로 반려견에게 안정감을 제공하기 위해
  • 반려견이 집에 혼자 있는 상황에서 짖거나 낑낑거리는 등의 불안증세를 보일 때
  • 반려견이 천둥이나 불꽃놀이 같은 큰 소음에 두려워 할 때
  • 반려견이 집에 온 낯선 방문객들을 두려워할 때 

어디에서 사용해야하나요?

  • 반려견이 많은 시간을 보내는 장소에 설치해주세요.

언제 쓰면 안되나요?

  • 당신의 반려견의 이상 행동이 스트레스가 원인이 아니라면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견이 적절한 훈련을 받지 못하여 활동 과다, 흥분 과다 등의 이상 행동을 보이면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견의 이상 행동이 환경으로부터 충분한 자극이 없는 것이 원인이라면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견이 배변 교육을 제대로 못 받거나 질환이 있어 배변을 가리지 못한다면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 반려견에게 기저질환이 있는지 수의사와 체크를 하는 것이 중요합니다. 
  • 어뎁틸은 사람이나 다른 개를 향한 공격성에 대해서는 도움이 되지 못 할 것입니다. 그러한 상황에서는 수의사 혹은 행동교정가와 상담할 것을 추천드립니다. 

어뎁틸 캄 디퓨저 사용법

어디에 설치해야하나요?

  • 콘센트 위에 최소 1.2m의 공간이 필요합니다. (어뎁틸 메세지는 따뜻한 공기 기둥 형태로 만들어져 이동합니다.)
  • 반드시 정 방향으로 바로 세워 콘센트에 꽂아주세요. 만약 콘센트가 기울어졌을 경우, 회전 플러그를 이용하여 반드시 정 방향으로 세운 후에 연결하여 주세요.
  • 멀티탭에 연결하시면 안 됩니다.    

어디에 설치하면 안되나요?

  • 다음과 같은 장소에 설치하면 제품의 확산을 방해하거나 잔류 흔적을 남길 수 있습니다:
    • 문 뒤
    • 가구 아래 
    • 위에 최소한 1.2m 정도의 공간이 없는 콘센트 
  • 멀티탭이나 구멍이 여러 개인 콘센트 
  • 어댑터와 함께 사용하지 마세요.

몇 개를 사용해야하나요?

  • 70m²까지의 공간에서는 하나의 디퓨저로 충분합니다.
  • 더 큰 공간이나 복층 집에서는 어뎁틸 캄 칼라를 사용하거나 여러 개의 디퓨저를 사용하십시오.

얼마나 오래 지속되나요?

  • 한 병의 리필은 30일 동안 지속됩니다. 액체가 남아있어도 4주마다 새로 리필을 할 것을 권장 드립니다(마지막 남은 소량의 액체는 방울이 되어 확산되기 어렵기 때문에 유리병이 완전히 비워질 수는 없습니다.) 
  • 한 개의 디퓨저기기는 6개월 동안 지속됩니다. 디퓨저기기를 6개월마다 교체에 최상의 효과를 누리세요.  

얼마나 빨리 확산이 될 수 있나요?

  • 24시간 안에 디퓨저는 최고치로 가동될 것이며, 어뎁틸이 집 안에서 확산될 것입니다.
  • 특정한 상황을 대비한다면, 2~3일 먼저 디퓨저를 설치해주세요.

밤에는 빼야하나요?

  • 밤에 디퓨저를 끄거나 빼지 마세요.
  • 디퓨저를 24시간 동안 작동 시켜야 반려견이 지속적으로 "컴포팅 메시지"를 받을 수 있습니다. 

다른기기 또는 타제품과 호환하여 사용해도 되나요?

  • 어뎁틸 캄 리필은 디퓨저 이외의 다른 장치에 절대 같이 사용되어서는 안됩니다.
  • 어뎁틸 캄 디퓨저는 다른 리필과 절대 같이 사용되어서는 안됩니다.
  • 어뎁틸 캄 디퓨저는 220V 콘센트에만 적합하며, 다른 나라 전압과는 호환되지 않습니다. 변압기와 사용해서는 안되며, 이것은 심각한 안전 문제를 일으킬 수 있습니다. 디퓨저를 사용하기 전에 꼭 전압을 체크해주세요.

재활용?

  • 리필 용기는 재활용 가능한 플라스틱(PET) 재질로 만들어졌습니다. 

제품 유효기간이 어떻게 되나요?

  • 리필의 유효 기간은  36개월이며, 포장 용기에 자세한 유효 기간이 기재되어 있습니다.
  • 디퓨저는 6개월 이후에 교체할 것을 추천드립니다.

어뎁틸 캄 칼라에 대해

어떻게 작용하나요?

어미 개는 공기중으로 분출되는 자연적인 메시지로 강아지와 소통합니다. 이러한 "컴포팅 메시지"는 과학적으로 개 어르기 페로몬(Dog Appeasing Pheromones)이라고 불립니다. 이 무취의 메시지는 개들만 감지할 수 있으며 사람이나 고양이들은 인지할 수 없습니다. 

이러한 "컴포팅 메시지"는 모든 연령의 개에게 안정감을 줍니다.

얼마나 빨리 안정감을 느끼게 할 수 있을까요?

  • 많은 반려견 보호자들은 일주일 이내에 반려견이 안정감을 느끼는 것을 확인할 수 있을 것입니다.
  • 그럼에도 불구하고 각 반려견들은 각기 다른 성격을 지니고 있으므로 증상이 얼마나 진행되어왔는지, 얼마나 심각한지에 따라서 효과가 더 늦게 나타날 수도 있습니다.
  • 저희는 어뎁틸 캄 칼라를 최소한 한 달 동안 사용할 것을 권장합니다.
  • 어뎁틸을 사용하는 데 있어서 최대의 효과를 누리려면 이 사이트에 마련된 당신의 특수한 상황에 따른 팁들을 잘 읽고 적용 시킬 수 있도록 하세요. 

얼마나 오래 사용해야하나요?

  • 어뎁틸 캄 칼라를 지속적으로 사용하면 반려견은 집 안, 집 밖에서 어디든 긍정적인 효과를 볼 수 있을 것 입니다.
  • 저희는 최소한 한 달 동안 사용할 것을 권장합니다. 

언제 써야하나요?

  • 집 안에서, 밖에서 반려견에게 지속적인 안정감을 주기 위해
  • 반려견이 천둥이나 불꽃놀이 같은 큰 소음에 두려워 할 때 
  • 반려견이 이동장 안에 있을 때 짖거나 낑낑거리는 등 불안 행동을 보일 때 
  • 반려견과 함께 외출을 하는 상황에서 무서워할 때 
  • 반려견의 훈련이 어려울 때

어디에 써야하나요?

  • 반려견의 목에 칼라를 상시 착용시킵니다.(목욕 시 제외)

언제 쓰면 안되나요?

  • 당신의 반려견의 이상 행동이 스트레스가 원인이 아니라면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견이 적절한 훈련을 받지 못 해 활동 과다, 흥분 과다 등의 이상 행동을 보이면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다.  
  • 당신의 반려견의 이상 행동이 환경으로부터 충분한 자극이 없는 것이 원인이라면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견이 배변 교육을 제대로 못 받거나 질환이 있어 배변을 가리지 못한다면 어뎁틸은 도움이 되지 못 할 것입니다. 반려견에게 기저질환이 있는지 수의사와 체크를 하는 것이 중요합니다. 
  • 어뎁틸은 사람이나 다른 개를 향한 공격성에 대해서는 도움이 되지 못 할 것입니다. 그러한 상황에서는 수의사 혹은 행동교정가와 상담할 것을 권장드립니다.

간헐적으로 사용해도 되나요?

  • 반려견을 씻길 때 빼고 칼라를 빼지 마십시오.
  • 칼라를 24시간 내내 착용 시켜야 강아지가 지속적으로 "컴포팅 메시지"를 받을 수 있습니다. 

어뎁틸 캄 칼라 사용법

어떻게 사용해야하나요?

  • 칼라를 강아지의 목 둘레에 맞춰서 꼭 맞게 착용할 수 있도록 합니다. 
    • 칼라 안쪽의 버클 옆에 있는 플라스틱 고리에 손가락을 넣습니다.  
    • 플라스틱 고리를 이용해 말려있는 칼라를 풀어줍니다 
    • 칼라를 채웁니다 
    • 반려견 머리를 통과해 칼라를 씌웁니다 
    • 반려견의 목에 꼭 맞도록 길이를 조절합니다 
    • 칼라와 반려견의 목 사이에 손가락 두 개정도만 들어갈 정도로 둘레를 유지합니다 
    • 칼라가 버클 안에 고정이 되었는지 확인합니다 
    • 남은 길이를 잘라냅니다 
  • 어뎁틸 캄 칼라가 피부와 접촉하면 강아지의 체온이 칼라에 열을 가해 "컴포팅 메지"가 확산될 수 있도록 합니다.  
  • 칼라는 강아지의 목에 상시 착용 시킬 수 있도록 합니다. (목욕 시 제외) 

잘못된 사용 방법?

  • 반려견의 피부와 어뎁틸 캄 칼라 사이에 다른 목걸이나 손수건을 착용 시키지 마세요. 이것은 칼라의 피부와의 접촉을 막아 "컴포팅 메시지"를 분비하는 데 있어 장애물이 됩니다. 
  • 칼라를 샴푸나 염소 처리한(수영장) 물과 접촉 시키지 마세요. 강아지가 만약에 바다나 호수에서 한 번 정도 수영한다면 괜찮습니다.
  • 칼라에 목줄을 연결하지 마세요. 목줄을 연결해 잡아당긴다면 칼라가 쉽게 떨어질 것입니다. 

어떤 사이즈가 필요할까요?

  • 소형견용 칼라는 목 둘레 37.5 cm, 체중 15kg까지의 반려견에게 적합합니다.
  • 중, 대형견용 칼라는 목 둘레 62.5 cm, 체중 50kg까지의 반려견에게 적합합니다.

얼마나 오래 지속될까요?

  • 하나의 칼라는 30일동안 효과가 지속됩니다.
  • 4주마다 칼라를 교체할 것을 권장드리며, 강아지의 사회화시기(6개월)이 끝나기까지 지속적으로 착용할 것을 추천합니다. 

얼마나 빨리 효과가 나타날까요?

  • 착용 시킨 후 거의 바로 반려견이 느낄 수 있습니다. 
  • 칼라를 올바르게 착용하도록 도와주세요. 
  • 반려견이 성장하는 동안 목걸이가 올바르게 착용 되었는지 주기적으로 확인해주세요 (너무 헐렁하면 체온에 의한 충분한 열이 가해지지 못 합니다.) 

단모, 장모에 따른 차이가 있나요?

  • 털의 길이는 확산에 영향을 미치지 않습니다.  

재활용?

  • 칼라는 재활용 불가능한 플라스틱 재질로 만들어졌습니다. 

어뎁틸 트랜스포트에 대해

어떻게 작용하나요?

어미 개는 공기 중으로 분출되는 자연적인 메시지로 강아지와 소통합니다. 이러한 "컴포팅 메시지"는 과학적으로 개 어르기 페로몬(Dog Appeasing Pheromones)이라고 불립니다. 이 무취의 메시지는 개들만 감지할 수 있으며 사람이나 고양이들은 인지할 수 없습니다. 

이러한 "컴포팅 메시지"는 모든 연령의 개에게 안정감을 줍니다.

얼마나 빨리 안정감을 느끼게 할 수 있을까요?

  • 스프레이를 분사한 후 반려견이 해당 장소로 이동하였을 때 거의 즉각적인 반응을 확인할 수 있습니다.

얼마나 오래 사용해야하나요?

  • 이동 시: 제품의 지속 시간이 4-5시간이므로, 필요 시 4-5시간마다 분사해주세요.

어떤 경우에 사용해야 하나요?

  • 반려견과 함께 여행을 할 때 어뎁틸 트랜스포트를 차 안, 이동장 안, 담요 등에 분사해주세요. 
  • 반려견과 함께 동물병원에 갈 때 어뎁틸 트랜스포트를 차 안, 이동장 안, 담요 등에 분사해주세요.
  • 반려견이 이동 중 이상 행동을 보일 때 사용해주세요. (헐떡거림, 떨림, 흥분, 침흘림, 구토)

어디에 사용해야 하나요?

  • 차 안, 이동장 안, 담요 위 등에 직접 분사해주세요. 

어디에 사용하면 안되나요?

  • 절대로 반려견에게 직접 분사하지 마십시오.
  • 반려견이 이동장 안에 있을 때 절대 이동장 안에 분사하지 마세요.
  • 스프레이를 분사한 후 반드시 15분이 지난 후에 반려견을 들여보내십시오.

언제 쓰면 안되나요?

  • 어뎁틸 트랜스포트는 차멀미를 해결하지는 않습니다. 그렇게 때문에 멀미를 방지하기 위해서 이동을 계획 시에는 최소 6시간은 음식을 급여 하지 않을 것을 권장드립니다. 물 급여는 제한하지 마십시오. 
  • 반려견의 이상 행동이 이동 중 스트레스가 원인이 아니라면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견이 적절한 훈련을 받지 못 해 활동 과다, 흥분 과다 등의 이상 행동을 보이면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견의 이상 행동이 환경으로부터 충분한 자극이 없는 것이 원인이라면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 
  • 당신의 반려견이 배변 교육을 제대로 못 받거나 질환이 있어 배변을 가리지 못한다면 어뎁틸은 큰 도움이 되지 않을 것입니다. 반려견에게 기저질환이 있는지 수의사와 체크를 하는 것이 중요합니다. 
  • 어뎁틸은 사람이나 다른 개를 향한 공격성에 대해서는 도움이 되지 못 할 것입니다. 그러한 상황에서는 수의사 혹은 행동교정가와 상담할 것을 권장드립니다. 

어뎁틸 트랜스포트 사용법

어디에 사용하나요?

  • 반려견의 자리, 이동장 안, 차 안에 사용해주세요. 

어디에 사용하면 안되나요?

  • 절대로 반려견에게 직접 분사하지 마세요 
  • 반려견이 이동장 안에 있을 때 절대 안에 분사하지 마세요 
  • 분사 후 15분이 지난 후에 반려견을 차에 들여보내십시오

얼마나 분사해야 하나요?

  • 1회에 약 8~10회 정도 분사해주세요. 
  • 20mL 제품은 약 16회 사용 가능합니다. (8 번 분사 / 1회) 
  • 60mL 제품은 약 50회 사용 가능합니다. (8 번 분사 / 1회)

얼마나 오래 지속되나요?

  • 분사 후, 4~5시간 지속됩니다. 
  • 반려견마다 조금씩 다른 반응을 보일 수 있습니다. 

재활용?

  • 어뎁틸 트랜스포트 스프레이 용기는 재활용 가능한 플라스틱 재질(PET)로 만들어졌습니다. 

유효기간?

  • 어뎁틸 트랜스포트 스프레이의 유효 기간은 36개월이며, 포장 용기에 자세한 유효 기간이 기재되어 있습니다.

어뎁틸의 안전성

  • 모든 어뎁틸 제품들은 반려견에게 무해합니다. 
  • 어뎁틸 제품들은 2000년부터 백만마리 이상의 개들에게 사용되어왔습니다. 
  • 소비자 설문에서 문제가 발견된 경우는 없었습니다. 

강아지

  • 어뎁틸 주니어는 8주 이상의 강아지에게 완전히 무해합니다. 
  • 강아지들은 어뎁틸의 "컴포팅 메시지"를 전달 받고 그에 따라 반응합니다. 

사람

  • 어뎁틸은 사람에게 무해합니다.
  • 어뎁틸 "메시지"는 개들에게만 작용하므로 사람은 인지할 수 없습니다.
  • 저희의 디퓨저는 International Electrotechnical Commission (IEC), European Norms (EN) and Underwriters Laboratories (UL) 의 규격에 적합합니다. 플라스틱 소재는 자연적으로 분해됩니다.(V2 grade).

고양이

  • 어뎁틸은 고양이에게 무해합니다.
  • 어뎁틸 "메시지"는 개에게만 작용하므로 개들만이 인지할 수 있고 고양이는 인지할 수 없습니다.

애완조

  • 일부 애완조(앵무새, 잉꼬)에게는 호흡기에 영향을 줄 수 있다고 보고되었습니다. 그러므로 애완조가 있는 방에 어뎁틸 캄 디퓨저를 사용하고 계시다면 디퓨저를 다른 방에 설치할 것을 권장드립니다. 

관상어

  • 어뎁틸은 물고기에게 무해합니다.
  • 하지만 어느 실내 디퓨저와 마찬가지로 어뎁틸 캄 디퓨저를 사용하고 계시다면 수조가 없는 방에 설치할 것을 권유드립니다.
  • 만약에 반려견이 수조가 있는 방에서 대부분의 시간을 보낸다면 수조에서 가장 먼 콘센트에 꽂을 것을 추천합니다. 확산되는 기름 성분의 물질이 수면에 닿는 것을 방지하기 위함이며, 그 물질이 환경에 독성이 있는 것은 아닙니다. 

디퓨저에 문제가 있어요

디퓨저가 제대로 작동하는 지 어떻게 확인할 수 있나요?

  • 콘센트에 꽂으면 정상적으로 작동할 때 디퓨저가 살짝 따뜻해질 것입니다

디퓨저가 따뜻해요

  • 디퓨저는 가열 장치가 포함되어있으므로 따뜻해지는 것은 정상입니다. 

액체가 줄어들지 않는 것 같아요.

  • 액체가 줄어들고 있지만 육안으로 확인되지 않을 뿐입니다.
  • 디퓨저가 확산되는 것은 굉장히 느린 과정입니다. 정상적으로 작동할 때 첫 주에는 공기의 순환에 따라 차이가 있지만 병 안 액체의 변화를 육안으로 확인하기는 힘들 것입니다.
  • 디퓨저가 정상적으로 작동되는지 확인하기 위하여 아래의 사항을 체크해주세요.
    • 심지가 망가지지 않았는지 확인해주세요. 
    • 장치가 항상 켜져있는지 확인해주세요.
    • 다른 콘센트에도 꽂아주세요.

벽이나 가구에 흔적을 남겨요

  • 어뎁틸 컴포팅 메시지는 디퓨저에서 따뜻한 공기 기둥을 만들어 위로 올라갑니다. 위로 올라가는 공기의 흐름이 막히면 선반, 테이블, 가구 아래에 다시 응결되어 흔적을 남길 수 있습니다.
  • 가구 밑이나 벽에서 돌출된 사물 근처에 디퓨저를 설치하지 마십시오.(디퓨저 위 최소한의 공간= 1,20m).

디퓨저와 에어컨과의 관계?

  • 에어컨, 환풍기, 배기 팬 근처에 디퓨저를 설치하지 않도록 조심하십시오

디퓨저를 설치하고 창문을 열어도 되나요?

  • 창문이나 문을 열어놓으면 더 빨리 확산될 수 있습니다.
  • 이 경우에는 30일 이전에 제품이 소모될 수 있으며, 반려견이 대부분의 시간을 보내는 집 안의 다른 장소에 설치할 것을 권장드립니다. 

어뎁틸을 어디서 구매할 수 있나요?

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