Frequently asked questions

Ofte stillede spørgsmål om Adaptil og feromoner

Hvilket feromon findes i Adaptil?

Adaptil produkterne indeholder et feromon som er en syntetisk kopi af Dog Appeasing Pheromone, som er det feromon som tæven udskiller fra området omkring mælkekirtlerne efter fødslen af hvalpe. 

Kan Adaptil påvirke mig eller andre dyr i hjemmet?

Nej, feromoner er artsspecifikke og påvirker dermed hverken dig eller andre dyrearter. 

Er Adaptil lige effektiv til hvalpen som til den voksne hund?

Studier har vist at tryghedsskabende feromoner har lige stor effekt uanset alderen på hunden. Generelt skal man tænke på at det er bedre at forebygge end af helbrede. Med det menes at det er bedre at forebygge og hjælpe hvalpen/ hunden end at man senere skal til at træne sig ud af et stort adfærdsproblem. 

Kan jag anvende Adaptil til hvalpen?

Ja, der findes ingen aldersgrænse for hvornår man kan anvende Adaptil. Hvalpe såvel som voksne hunde opfatter og reagerer ens på feromonerne. Hvalpe eksponeres naturligt for feromonerne, som udskilles fra kirtler i området omkring mælkekirtlerne, fra nogle dage efter fødslen til de er skal afvænnes. 

Hvor længe skal jeg anvende Adaptil?

Spørg din Dyrlæge/adfærdsrådgiver om hvor længe du bør anvende det til din hund. Det afhænger af hvorfor du anvender det til din hund, om det er forebyggende eller om det er i forbindelse med et adfærdstræning pga. et problem. Ved brug i forbindelse med et adfærdsproblem kan det være nødvendigt at bruge det i længere tid.

 

Når du anvender det forebyggende til hvalpen handler det først og fremmest om tiden fra du henter hvalpen som 8 ugers og så yderligere en til to måneder for at give den ekstra tryghed i socialiseringsperioden. 

 

Ved anvendelse af Adaptil for at afhjælpe et adfærdsproblem, skal man have stor tålmodighed, da det ofte er problemer der udvikles over lang tid. For at afhjælpe adfærdsproblemet kan man anvende Adaptil til at øge hundens tryghed samtidig med at der laves træning/adfærdsterapi. For nogle hunde kan det tage 1-2 måneder eller længere. 

Ved brug i forbindelse med nytår og torden, er det godt at påsætte et Adaptil halsbånd inden man forventer at støjen begynder. Man kan samtidig anvende en Adaptil diffusor, gerne opsat i hjemmet min. et døgn inden fyrværkeriet forventes at begynde. 

Halsbandet har direkte effekt efter en time og diffusoren har fuld effekt efter et døgn. 

For de hunde der allerede er bange er det vigtigt at man begynder at anvende produkterne allerede inden hunden er blevet stresset. På den måde hunden nå at blive tryg og kan derved bedre håndtere de udfordringer der kommer. 

Adaptil produkterne kan sagtens kombineres med lægemidler. 

Hvilke adfærdsproblemer hjælper Adaptil ikke på?

Hvis adfærdsproblemet ikke er relateret til stress, såsom en overaktiv hund, aggression, manglende træning og socialisering, manglende renlighedstræning eller at hunden keder sig, så har Adaptil ikke nogen effekt. Det er også altid vigtigt at få lavet en klinisk undersøgelse hos dyrlægen så sygdom kan udelukkes. 

Kan jeg anvende Feliway og Adaptil produkter i samme husholdning?

Ja, det kan du godt. Feromonerne i Feliway og Adaptil er artsspecifikke så Feliway påvirker kun katten og Adaptil kun hunden. 

Kan jag anvende Adaptil til en gammel hund?

Gamle hunde, som lider af en form for demens, kan blive stressede af ikke at kunne finde sig tilpas i deres hjemmemiljø. Mange gane har disse hunde også nedsat syn og hørelse. Adaptil kan hjælpe hunden til at føle sig mere tryg og til at falde til ro i hjemmet.

Adaptil kan være en god hjælp til gamle hunde i den tidlige udvikling af demens. I sådan en situation er det vigtigt at Adaptil betragtes som et komplement til den øvrige medicinering. 

Reklamation – hvad gør jeg?

Hvis du er forhandler af vores produkt skal du kontakte os på 70 20 02 83, så skal vi tage hånd om problemet. Om du är återförsäljare skall du kontakta Ceva på 046- 12 81 00, så går vi igenom hanteringen med dig.

Hvis du er en privat person, skal du henvende dig der hvor du har købt produktet. 

Spørgsmål om ADAPTIL Diffusor

Er det sikkert at anvende Adaptil Diffusor?

Ja, diffusoren er fremstillet i EU af flammesikret plastmateriale efter forskrifter fra IEC (International Electro Technical Commision).

Da diffusoren er et teknisk apparet har den kun en vis livslængde. Vi anbefaler at du skifter diffusoren når den har været anvendt til 6 refill-flasker.

Hvorfor er der nye advarselstekster/symboler på æskerne?

Den nye tekst og de nye advarselssymboler er kommet pga. nye EU-regler for kemiske stoffer og blandinger: CLP-forordningen, (EG) nr 1272/2008. De nye tekster er lavet for at belyse alle aspekter af sikkerhedsforanstaltninger for forbrugerne. 

Hvor jeg skal placere min Adaptil Diffusor?

Placer diffusoren i det rum hvor hunden opholder sig mest. Diffusoren dækker op til  70m2. Placer diffusoren i en stikkontakt der sidder frit med min. 50 cm. frirum til hver side. Du må ikke sætte diffusoren op under /bagved møbler, vindueskarme, gardiner eller ved siden af ting der fylder ud i rummet. Grunden er at feromonerne fordamper i en strøm af varm luft der laves af diffusoren. Hvis den varme luft forhindres i at stige op mindskes spredningen af feromoner i rummet og der kan opstå pletter på lofter / ting. 

Hvorfor må jeg ikke placere diffusoren under f.eks. møbler?

Du skal ikke sætte diffusoren op under/bagved møbler, vindueskarme, gardiner eller ved siden af ting der rager ud i rummet. Feromonerne fordamper i en strøm af varm luft, der skabes af diffusoren. Hvis luften hindres i at stige op i luften mindskes feromonernes spredning i rummet og der kan opstå pletter på de ting der er i nærheden. Placer diffusoren i i en stikkontakt med helt fri luft oven over og med min. 50 cm. fri luft på hver side.  

Skal jeg slukke for diffusoren om natten?

Nej, diffusoren skal være tændt døgnet rundt. Effekten er dokumenteret i kliniske forsøg hvor diffusoren har været tændt kontinuerligt. Diffusoren har fuld effekt efter et døgns opvarmning, derefter virker den i 4 uger. 

Hvor længe kan jeg anvende min diffusor?

Du kan kontrollere din diffusor hver måned når du alligevel skal skifte refill-flasken. (Refill-flasken varer i en måned) Din diffusor bør byttes ud når den har været anvendt med 6 refill-flasker. 

Hvor længe rækker en refill-flaske?

En refil-lflaske på 48 ml. rækker i ca. 30 dage. 

Hvordan kan jeg kombinere refill-flasker og diffusorer?

I løbet af 2015 havde vi en kort overgang en ny model af diffusorer på markedet, og de havde en anden teknologi og fordampningstemperatur. 

Det er derfor meget vigtigt at du har den rigtige refill-flaske til din diffusor. Tal med din forhandler om hvilken diffusor du har liggende, og få deres hjælp til at finde den rigtige refill-flaske. 

Hvorfor synker vædskeniveauet i refillflasken ikke?

Små variationer kan forekomme pga. varierende luftcirkulation i rummet.

 

Kontroller at:

  • Vægen er hel 
  • du anvender den rette refill-flaske til den rigtige diffusor. (se ovenfor)

 

Prøv evt. en anden stikkontakt. Hvis problemer ikke løses bør du kontakte din forhandler.

Skal jeg bytte refill-flasken ud selv om flasken ikke er helt tom??

Afhængig af luftcirkulation og temperatur kan der være forskelle i hvor lang til indeholdet i flasken rækker. Visse refill-flasker kan vare lidt længere end 4 uger. Man skal dog huske på at flasken aldrig bliver fuldstændig tom, pga. at vægen ikke når helt ned i bunden af flasken. Derfor anbefales det at bytte refill-flasken efter 4 uger. 

Hvor lang tid tager det inden jeg har fuldt effekt i hjemmet?

Adaptil diffusor har fuld effekt efter 24 timer. Hvor lang tid der går inden man ser effekt på sin hund afhænger af individet og grunden til at man anvender Adaptil. 

På visse hunde kan man se en effekt med det samme, og med andre kan det tage flere uger eller op til en måned. Vi anbefaler at man anvender Adaptil en måned før man vurderer om det har effekt. Det er vigtigt at påpege, at man ikke altid ser effekten tydeligt, der kan hos visse individer være helt små signaler på at hunden føler sig mere tryg mens andre hunde kan vise det ved direkte at ændre adfærd. 

Kan jeg anvende Adaptil Diffusor samtidigt med at jeg har fået burfugle eller et akvarium?

En generel tommelfingerregel er, at hvis ikke fuglene reagerer på almindelige duftfrie stearinlys, så bør der ikke opstå problemer med Adaptil Diffusor (som indeholder en duftfri paraffinolie). Da mange fugle har følsomme luftveje, kan man forsøge at undgå at placere diffusoren i samme rum som fuglene er placerede. 

Vi anbefaler ikke at have akvarium i samme rum som diffusoren, da paraffinolien kan lægge sig på vandet. Den indeholder dog ikke noget som kan være giftigt for fiskene. 

Kan jeg have en diffusor sluttet til hvis jeg er gravid?

Ifølge toxikologiske data-sæt, er det sikkert at anvende en diffusor selv om man er gravid. Hvis du er meget følsom overfor lugte bør du undgå at placere den i soveværelset. 

Kan jeg anvende en diffusor i et rum med aircondition?

Det kan godt lade sig gøre at have en diffusor i et rum med aircondition. Diffusoren skal dog ikke sidde i direkte nærhed af aircondition eller i nærheden af ventiler for ind - og udgående luft. 

Kan jeg kombinere Adaptil produkterne med andre produkter med lignende diffusorer eller refill-flasker?

Nej, Adaptil produkterne skal kun anvendes med Cevas produkter. De må ikke kombineres med produkter fra andre firmaer. 

Jeg har købt en diffusor i et andet land eller på nettet og nu passer den ikke i min stikkontakt. Hvad gør jeg?

Adaptil diffusorer er fremstillet og tilpasset de enkelte landes elektriske systemer. En diffusor som er indkøbt i USA er ikke tilpasset det europæiske system, da der er forskel i Volt. Anvend aldrig diffusorerne sammen med adapter da det sikkerhedsmæssigt ikke er forsvarligt. 

Kan jeg anvende en diffusor når jeg ofte har vinduet åbent? Kommer det til at påvirke effekten?

Du kan godt anvende en diffusor selv om du har et vindue åbent. Man skal dog være opmærksom på, at den øgede luftgennemstrømning gør at vædsken i flasken kan diffundere bort hurtigere, og derved kan det være at flasken ikke rækker helt til 4 ugers brug. Effekten af produktet er der stadig, da niveauet af feromoner i feromonprodukterne er højere end hvis de var afgivet naturligt, men som sagt kan flasken række i kortere tid. Hvis man har flere stikkontakter i rummet der er brugbare, kan man vælge den der sidder hvor luftudskiftningen er mindst. 

Kan man genbruge refill-flaskerne?

De skal pga. af en ny eEU-forordning (CLP), juni 2015, smides ud som farligt affald på genbrugspladsen. 
(Diffusoren skal smides på genbrugspladsen som "små elektroniske apperater".

Spørgsmål om ADAPTIL Halsbånd

Hvordan virker Adaptil halsbåndet?

När halsbåndet kommer i kontakt med hundens hud og kropsvarme bliver feromonerne frigivet fra halsbåndet. Det er derfor vigtigt at halsbåndet tilpasses hunden så det ligger ind mod huden. 

Hvor hurtigt virker Adaptil halsbåndet?

Så snart halsbåndet er blevet varmet op af hundens kropsvarme har det effekt og afgiver feromoner. Vær opmærksom på at halsbåndet ligger tæt ind mod halsen og juster størrelsen efter behov (især ved hvalpe som vokser hurtigt!) 

Oftest ser man, at hvis halsbåndet ikke har effekt, at det sidder for løst rundt om halsen og dermed ikke bliver varmet op at hundens kropsvarme. Hvis halsbåndet sidder for løst bliver feromonerne ikke frigivet fra halsbåndet. 

Hvor længe har halsbåndet effekt ?

Halsbåndet skal sidde på hunden kontinuerligt og har effekt i 4 uger. 

Kan jeg anvende et Adaptil halsbånd sammen med et andet halsbånd eller bandanas?

Det er ikke noget problem at anvende Adaptil halsbånd sammen med et andet halsbånd eller bandana, så længe de ikke overlapper hinanden. Det er vigtigt at Adaptil halsbåndet ligger ind mod huden så det bliver opvarmet af hundens kropsvarme. Hvis Adaptil halsbåndet bliver overdækket af et andet halsbånd eller bandana kan feromonerne ikke frigives med fuld effekt. 

Kan jeg sætte min line/snor i Adaptil halsbåndet?

Nej! Halsbåndet er ikke fremstillet og designet til at holde til de træk der kan være ved at sætte en line/snor i det. Hvis man skal gå med hunden, må man derfor tage et andet halsbånd på eller bruge en sele. 

Hvis Adaptil halsbåndet bliver vådt, har det så fortsat effekt?

Feromonerne afgives ikke når halsbåndet er vådt, men det begynder at fungere igen så snart at hund og halsbånd er tørre igen. 

 

Gode råd til sådanne situationer:

-       Der sker ikke noget ved at lade halsbåndet sidde på hunden når den bader i havet eller en sø. Feromonerne i halsbåndet påvirkes ikke og når det er tørt igen begynder det at frigive feromonerne igen. Vi anbefaler dog at man tager halsbåndet af når hunden skal både. Grunden er at halsbåndet skal sidde tæt, og derved vil huden under halsbåndet være meget længe om at tørre. Det er derfor bedst at tage det af når hunden skal bade, og så sætte det på igen når hunden er tør. 

-       Hvis hundens skal bades med shampoo skal halsbåndet tages af hunden. Både for at man kan få skyllet hunden ordentlig ren under halsbåndet, så der ikke er sæberester i pelsen, og også fordi at halsbåndet ikke har godt af at blive vasket med sæbe. Når hunden er tør kan den få halsbåndet på igen. 

Hvis man i disse badesituationer har brug for Adaptil kan man anvende Adaptil spray. 

 

 

-   

Må Adaptil halsbåndet sidde på hele tiden?

Ja, for at få den bedste effekt bør det sidde på hunden kontinuerligt i 4 uger. Afhængigt af hvorfor man anvender Adaptil halsbånd, kan det være nødvendigt at sætte et nyt halsbåndet på efter 4 ugers anvendelse. 

Kan jeg anvende det store halsbånd til en mindre hund, og så afkorte det? Kan effekten af feromonerne blive for stor for den lille hund?

Ja, man kan godt anvende det lange halsbånd til en lille hund. Begge halsbånd har samme feromonkoncentration (5%), så det er ikke tilpasset hundens vægt eller størrelse. Det lille halsbånd passer dog bedre til den lille hund da det er smallere og derved nemmere passer på en lille hals.   

Kan jeg anvende Adaptil halsbåndet i nogle dage og så anvende det senere igen?

Vi anbefaler at halsbåndet anvendes kontinuerligt i en måned for at få det bedste resultat. Et halsbånd som du ikke anvender (men som har været pakket ud af folieposen) vil afgive feromoner i en lille mængde/koncentration. Vi kan derfor ikke være sikre på at det har fuld effekt hvis det anvendes mere end 4 uger efter åbning.

Hvis man kun har brug for Adaptil en gang imellem, så anbefaler vi at man anvender en Adaptil spray. 

Kan andre hunde i et hjem påvirkes af at én hund anvender et Adaptil halsbånd?

Andre hunde mærker at en hund med et Adaptil halsbånd frigiver feromoner. Hunden med Adaptil halsbåndet kan derfor blive ekstra interessant at undersøge og derfor kan det ændre de andre hundes adfærd overfor denne hund.  Hvis man har flere hunde kan det derfor være en god idé at anvende en Adaptil diffusor i stedet - evt. i kombination med at den ene hund har et Adaptil halsbånd på. 

Hvordan gør jeg når jeg skal sætte et Adaptil halsbånd på min hund?

  • Placer en finger i plast-nøglen og træk halsbåndet ud. 
  • Sæt halsbåndet rundt om halsen på din hund. 
  • Tænk på at det er vigtigt at halsbåndet ligger tæt ind mod huden, da det ikke har effekt hvis ikke det bliver opvarmet af kroppen.
  • Spænd halsbåndet så at du max. har plads til 1½ - 2 fingre mellem halsbåndet og hunden. 
  • Kontroller  at halsbåndet sidder som det skal i spændet, så det sidder godt fast. 
  • Klip den overflødige længde af.
  • Hvis du har en hvalp skal du ikke klippe alt for meget af, da der skal være halsbånd nok til at justere halsbåndet når hvalpen vokser. 

Indeholder Adaptil halsbånd latex?

Nej, det gør det ikke. Halsbåndet består af en blanding af syntetiske plaskkomponenter som også forefindes i lignende produkter i plast. 

Kan man forvente sig samme effekt af Adaptil halsbånd lige meget om man har en lang- eller korthåret hund?

I studier med Adaptil halsbånd har man testet produkterne på forskellige hunderacer med varierende længde af pels. Produktet er testet på både korthårede til meget langhårede hunde. Resultaterne viser signifikant effekt lige meget hvilken pels-længde hunden havde. 

Skal Adaptil halsbånd smides i plast-affald?

Nej, det skal smides ud blandt alm. husholdningsaffald. 

Adaptil halsbåndet har ændret udseende. Hvad er det der er ændret?

1.

Bagsiden af spændet er blevet forbedret for at det ikke irriterer huden. 

2.

Indersiden af halsbåndet er blevet forbedret så halsbåndet har en bedre låsemekanisme. 

3.

Det lille halsbånd, S-M, er lavet smallere for bedre at kunne passe til hvalpe og små hunderacer. S-M halsbåndet er nu 10 mm. bredt hvor det stor halsbånd, M-L, er 16 mm. bredt.

4.

Sort i stedet for gråt. 

5.

Præcise som det tidligere grå Adaptil halsbånd skal det nye Adaptil halsbånd sidde tæt til huden for at have fuld effekt. 

Spørgsmål om ADAPTIL Spray

Hvordan skal jeg anvende Adaptil Spray?

Spray Adaptil Spray på underlaget, i bilen, i hundeburet, på behandlingsbordet hos dyrlægen, eller på trimmebordet ved trimning. Spray 8-10 pumpeslag, ca. 15 minutter inden du introducerer hunden til stedet. Effekten varer i 4-5 timer. Spray igen når du ser en nedsat effekt. 

 

Det er vigtigt at man anvender sprayen på ting, man skal aldrig spraye på hunden. Vent altid 15 minutter inden du introducerer hunden, så alkoholdelen i sprayen kan fordampe. 

Kan jeg anvende en Adaptil Spray direkte på hunden?

Nej, Adaptil Spray må ikke anvendes direkte på hunden. 

Hvor lang tid tager det inden jeg ser en effekt?

Adaptil Spray har effekt med det samme og virker i 4-5 timer. 

Hvor længe rækker en Adaptil Spray?

En 60 ml flaske rækker til ca. 400 pumpeslag.

Hvorfor er der kommet nye advarselstekster på pakningerne?

På grund af en ny EU forordning fra juni 2015 må samtlige produkter som omfattes af denne CLP forordning mærkes med nye advarselstekster og symboler. 

Kan jeg smide den nye Adaptil Spray flaske i plast i genbrug?

Ja, den nye plastflaske kan smides i plast-genbrug.

Når jeg tager hul på en Adaptil spray, hvor længe kan jeg så anvende den?

På flasken står der angivet sidste holdbarhedsdato og år.